- ارسالیها
- 2,213
- پسندها
- 13,265
- امتیازها
- 38,673
- مدالها
- 21
- نویسنده موضوع
- مدیر
- #1
منبع: انگار که
تقریبا برای هر کسی در طول زندگی اش ممکن است حالتی پیش بیاید که مجبور باشد یک خبر بد را به کسی بگوید.
اگرچه آدم هایی که کارشان این است مثل پرستار ها و یا پلیس ها، بیشتر با این حالت مواجه میشوند. اما اینکه چطور یک خبر بد را باید ارائه داد تا کمترین آسیب را فرد مقابلمان ببیند یکی از مهارت هایی است که تقریبا همه باید بدانیم. من امروز قصد این را دارم که این تکنیک ها و نکته ها را با شما در میان بگذارم.
تقریبا برای هر کسی در طول زندگی اش ممکن است حالتی پیش بیاید که مجبور باشد یک خبر بد را به کسی بگوید.
اگرچه آدم هایی که کارشان این است مثل پرستار ها و یا پلیس ها، بیشتر با این حالت مواجه میشوند. اما اینکه چطور یک خبر بد را باید ارائه داد تا کمترین آسیب را فرد مقابلمان ببیند یکی از مهارت هایی است که تقریبا همه باید بدانیم. من امروز قصد این را دارم که این تکنیک ها و نکته ها را با شما در میان بگذارم.
نکته اول در اصول دادن خبر بد: شماو چهرتان قرار هست همیشه در ذهن طرف مقابلتان بمانید
به دلیل انکه بدترین خبر کل زندگی آن فرد را دارید می دهید باید مسئولیت آن را بپذیرید. چرا که همیشه در ذهن طرف مقابلتان می مانید. همه ما اگر تجربه بدی داشته باشیم حتما ظاهر آن...
لطفا برای مشاهده کامل مطالب در انجمن ثبت نام کنید.
آخرین ویرایش توسط مدیر