مشاوره تاثیر قاطعیت بر روان: قاطعیت چیست؟

[ش.م.ی.م فرهادی]

قاطعیت چیست و چگونه آن را در خود تقویت کنیم؟


قاطعیت یکی از جنبه های قابل اصلاح ارتباط میان افراد است. این مهارت می تواند افراد را در برخورد با همکاران بالادست و زیردست بسیار یاری دهد. به اعتقاد لازاروس قاطعیت دارای چهار مؤلفه است.
اول) رد تقاضا
دوم) جلب محبت دیگران و مطرح کردن درخواست های خود
سوم) ابراز احساسات مثبت و منفی
چهارم) شروع، ادامه و خاتمه گفت وگوها (هارجی و دیگران، ،۱۳۷۷ص۲۹۶)...

۲) تعریف قاطعیت
به اعتقاد کیت دیویس قاطعیت فرایند بیان احساسات، در خواست تغییرات، دادن و دریافت کردن بازخور صادقانه است (DAVIS AND ET.AL ۲۰۰۲,P۲۶۹). لنج و جاکوبسکی معتقدند قاطعیت عبارت است از گرفتن حق خود و ابراز افکار، احساسات و اعتقادات خویش به نحوی مناسب، مستقیم و صادقانه به صورتی که حقوق...

لطفا برای مشاهده کامل مطالب در انجمن ثبت نام کنید.