- ارسالی‌ها
- 3,499
- پسندها
- 65,248
- امتیازها
- 74,373
- مدال‌ها
- 31
- نویسنده موضوع
- #1
همانطوري كه قبلاً در بروشور ارتباط بين فردي گفته شد هر كسي حق دارد تا با برخي خواستهاي ديگران موافق نباشد و به آن جواب رد بدهد در رفتار قاطعانه شخص ضمن اينكه احترام و حرمت نفس طرف مقابل را حفظ مي كند, در عين حال پاسخ منفي خود را به وي به صورت سازنده اعلام مي دارد. در اين بحث روشهاي عملي براي رفتار قاطعانه و توام با ابزار وجود را به شرح ذيل متذكر مي شويم.
رد قاطعانه:
رد قاطعانه داراي سه بخش است:
بازخورد مثبت
دليل يا دلايل رد
اعلام تصميم
درخواست:
مي تواني جزوات را براي چند روز به من قرض بدهي؟
پاسخ:
بازخورد مثبت: اي كاش مي توانستم كاري براي شما انجام دهم.
دليل يا دلايل رد: اما چون تصميم گرفته‌ام جزوه ام را به هيچ كس ندهم, بنابراين نمي خواهم در اين تصميم خود, تجديد نظر كنم.
اعلام...
رد قاطعانه:
رد قاطعانه داراي سه بخش است:
بازخورد مثبت
دليل يا دلايل رد
اعلام تصميم
درخواست:
مي تواني جزوات را براي چند روز به من قرض بدهي؟
پاسخ:
بازخورد مثبت: اي كاش مي توانستم كاري براي شما انجام دهم.
دليل يا دلايل رد: اما چون تصميم گرفته‌ام جزوه ام را به هيچ كس ندهم, بنابراين نمي خواهم در اين تصميم خود, تجديد نظر كنم.
اعلام...
